お店に喜ばれる「ありがとうメッセージ」の書き方

具体的に書くと、ぐっと伝わる

「よかったです」だけよりも、何がどうよかったのかを添えると、読んだ人の心に届きます。AIによるポイントの評価も、具体的で気持ちのこもった投稿ほど高くなります。

• 「レジの方が袋詰めを手伝ってくれて助かりました」
• 「朝焼きのクロワッサン、サクサクでした。また買いに来ます」
• 「雨の日に傘の置き場を案内してもらえてうれしかったです」

いいね!やさしいね〜

シーン別・そのまま使える文例

書き出しに迷ったら、ここから選んで、自分の言葉を少し足してみてください。

• スーパーで — 「夕方の忙しい時間でも、レジの方がていねいで気持ちよかったです。いつもありがとうございます」
• カフェで — 「今日のおすすめを聞いたら、うれしそうに教えてくれました。おかげでいい一杯に出会えました」
• 薬局で — 「薬の飲み合わせを親身に確認してくださって、安心できました」
• 書店で — 「探していた本の場所をすぐ案内してもらえました。ついでにおすすめまで。楽しい時間でした」
• コンビニで — 「揚げたてのタイミングを教えてくれて、ちょっと得した気分でした。ありがとうございます」

書くときの3つのコツ

むずかしく考えなくて大丈夫。この3つを意識するだけで、ぐっと「あなたのことば」になります。

• ①モノやコトの名前を入れる — 「パン」より「朝焼きのクロワッサン」。名前が入ると情景が浮かびます
• ②その日あったことをひとつ — 大きな出来事じゃなくていい。「雨の日に」「夕方の混んでいる時間に」で十分です
• ③自分の気持ちで締める — 「うれしかった」「助かった」「また来ます」。締めのひとことが、いちばん届きます

気づいたことは、やさしく伝えてOK

「こうだったらもっとうれしい」という気づきも、建設的な伝え方であれば大切な声としてポイントの評価対象になります。

たとえば「レジの列がわかりにくかったので、案内があるとうれしいです」のように、困った事実と提案をセットで書くと、お店にとって本当に役立つ声になります。

ただし、誹謗中傷や乱暴な言葉づかいは、内容が表示されなくなることがあります。お店の人も読む相手だということを、少しだけ心に留めておいてください。

書くことが思いつかないときは

むずかしく考えなくて大丈夫。「いつもありがとう」のひとことでも、ちゃんと届きます。

お店に入ったときの雰囲気、買ったもの、店員さんとのやりとり。ひとつ思い出して、それをそのまま言葉にしてみてください。

それでも思いつかない日は、無理に書かなくても大丈夫です。チェックインだけして、また今度。書きたくなった日のメッセージが、いちばんいいメッセージです。